Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na povaze našeho vztahu a poskytovaných služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo (pouze pokud je to nezbytné pro poskytnutí právní služby), číslo občanského průkazu nebo cestovního pasu, IČO, DIČ
• Kontaktní údaje: adresa bydliště nebo sídla, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o poskytovaných službách: informace o právních službách, které Vám poskytujeme, včetně detailů případu a souvisejících dokumentů
• Platební údaje: číslo bankovního účtu, informace o platbách
• Komunikační údaje: obsah e-mailové a jiné komunikace, záznamy z osobních schůzek
• Údaje z webových stránek: IP adresa, cookies, údaje o prohlížení našich webových stránek

V některých případech můžeme zpracovávat i zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje), jako jsou údaje o zdravotním stavu nebo údaje o trestních řízeních, pokud jsou nezbytné pro poskytnutí právní služby nebo uplatnění právních nároků.

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování právních služeb: zpracování osobních údajů nezbytných pro poskytování právního poradenství a zastupování klientů
• Plnění zákonných povinností: vedení účetnictví, daňové evidence, plnění povinností vyplývajících z advokátního řádu a dalších právních předpisů
• Komunikace s klienty: odpovědi na dotazy, informování o průběhu případu, zasílání důležitých informací
• Ochrana právních nároků: uplatnění nebo obhajoba právních nároků
• Marketing a obchodní sdělení: zasílání informací o našich službách, novinkách v právní oblasti a pozvánkách na akce (pouze s Vaším souhlasem)
• Zlepšování našich služeb: analýza a vyhodnocování kvality poskytovaných služeb

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy: zpracování osobních údajů nezbytných pro poskytnutí právní služby na základě smlouvy uzavřené s Vámi
• Plnění právních povinností: zpracování osobních údajů vyplývající z právních předpisů (zákon o advokacii, daňové zákony, účetní předpisy, atd.)
• Oprávněný zájem: zpracování osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu, například pro účely ochrany našich právních nároků, zlepšování služeb nebo přímého marketingu vůči stávajícím klientům
• Souhlas: zpracování osobních údajů na základě Vašeho dobrovolného souhlasu, například pro zasílání marketingových sdělení neklientům

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy:

• Osobní údaje zpracovávané pro účely poskytování právních služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 5 let od ukončení poskytování služeb (v souladu s promlčecími lhůtami pro případné nároky)
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se uskutečnilo plnění
• Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Zpracovatelé: subjekty, které pro nás zajišťují technickou podporu, účetní služby, IT služby, marketingové služby a další podpůrné činnosti
• Orgány veřejné moci: soudy, správní orgány, orgány činné v trestním řízení, finanční úřady a další orgány veřejné moci v rámci plnění našich zákonných povinností nebo v rámci poskytování právních služeb
• Advokátní komora: v rámci výkonu dohledu nad činností advokátů
• Další příjemci: v odůvodněných případech můžeme osobní údaje předat i dalším příjemcům, například protistraně v soudním sporu, notářům, znalcům nebo tlumočníkům

Všichni zpracovatelé, kterým osobní údaje předáváme, poskytují dostatečné záruky zavedení vhodných technických a organizačních opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky GDPR a aby byla zajištěna ochrana Vašich práv.

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpravidla nezpracováváme mimo Evropskou unii. Pokud by bylo nezbytné předat Vaše osobní údaje do třetí země mimo EU nebo mezinárodní organizaci, zajistíme, aby byla zachována odpovídající úroveň ochrany, například prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.

7. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o zpracování
• Právo na opravu: máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených GDPR (např. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování, vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování)
• Právo na omezení zpracování: máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR (např. popíráte přesnost osobních údajů, zpracování je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů, my již osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků)
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci
• Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu
• Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo u jiného dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení

8. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:

• E-mailem na adrese: info@pravnipomoc.cz
• Poštou na adrese: Zrzavého 3259/9, 58601 Jihlava 1, Česká republika
• Telefonicky na čísle: +420 567 330 954

Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce. O případném prodloužení lhůty a důvodech pro takové prodloužení Vás budeme informovat.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému přístupu, zničení, ztrátě, změně nebo neoprávněnému poskytnutí nebo zpřístupnění. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat při přenosu
• Pravidelné zálohování dat
• Přístupová práva a kontrola přístupu k osobním údajům
• Fyzické zabezpečení prostor, kde jsou osobní údaje uchovávány
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Mlčenlivost všech osob, které přicházejí do styku s osobními údaji

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme Vaše osobní údaje.

Poslední aktualizace: 1. června 2023

11. Kontaktní údaje správce

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat: