Obchodní podmínky poskytování právních služeb

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Pravni Pomoc a jejími klienty při poskytování právních služeb.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Společnost Pravni Pomoc, se sídlem Zrzavého 3259/9, 58601 Jihlava 1, Česká republika, email: info@pravnipomoc.cz, telefon: +420 567 330 954 (dále jen „Poskytovatel") poskytuje právní služby v souladu s právním řádem České republiky.

1.2 Klientem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která s Poskytovatelem uzavřela smlouvu o poskytování právních služeb (dále jen „Klient").

1.3 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování právních služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.

2. Uzavření smlouvy o poskytování právních služeb

2.1 Smlouva o poskytování právních služeb mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká na základě:

• písemné smlouvy podepsané oběma stranami;
• ústní dohody potvrzené písemně (včetně emailové komunikace);
• objednávky Klienta a jejího přijetí Poskytovatelem.

2.2 Před uzavřením smlouvy je Klient povinen poskytnout Poskytovateli pravdivé a úplné informace nezbytné pro řádné poskytnutí právních služeb.

2.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí právních služeb v případech stanovených zákonem nebo v případě konfliktu zájmů.

3. Práva a povinnosti Poskytovatele

3.1 Poskytovatel je povinen:

• poskytovat právní služby s odbornou péčí, čestně a svědomitě;
• postupovat v souladu s právními předpisy a chránit oprávněné zájmy Klienta;
• zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s poskytováním právních služeb;
• informovat Klienta o průběhu poskytování právních služeb a o všech významných skutečnostech, které mohou mít vliv na výsledek poskytovaných služeb.

3.2 Poskytovatel je oprávněn:

• požadovat od Klienta součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí právních služeb;
• odmítnout pokyn Klienta, který je v rozporu s právními předpisy nebo stavovskými předpisy;
• pověřit poskytnutím dílčích právních služeb jiného právníka nebo advokáta, pokud s tím Klient souhlasí.

4. Práva a povinnosti Klienta

4.1 Klient je povinen:

• poskytovat Poskytovateli úplné, přesné a pravdivé informace potřebné pro poskytnutí právních služeb;
• předat Poskytovateli veškeré dokumenty a podklady relevantní pro poskytnutí právních služeb;
• uhradit Poskytovateli sjednanou odměnu a náhradu nákladů spojených s poskytnutím právních služeb;
• informovat Poskytovatele o všech změnách a nových skutečnostech, které mohou mít vliv na poskytování právních služeb.

4.2 Klient je oprávněn:

• být informován o průběhu poskytování právních služeb;
• požadovat vysvětlení právních otázek souvisejících s poskytovanými službami;
• ukončit smlouvu o poskytování právních služeb za podmínek stanovených ve smlouvě nebo těchto obchodních podmínkách.

5. Odměna a platební podmínky

5.1 Odměna za poskytnutí právních služeb je stanovena:

• podle ceníku Poskytovatele platného v době uzavření smlouvy;
• individuální dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem;
• paušální částkou za vymezený rozsah právních služeb.

5.2 Není-li dohodnuto jinak, Klient je povinen uhradit zálohu na odměnu ve výši stanovené Poskytovatelem před zahájením poskytování právních služeb.

5.3 Poskytovatel vystaví Klientovi fakturu (daňový doklad) na sjednanou odměnu a náhradu nákladů. Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.

5.4 V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.

5.5 Náklady spojené s poskytnutím právních služeb (soudní poplatky, správní poplatky, cestovní výdaje, náklady na znalecké posudky apod.) hradí Klient, není-li dohodnuto jinak.

6. Odpovědnost za škodu

6.1 Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu, kterou mu způsobil v souvislosti s poskytováním právních služeb, v rozsahu stanoveném právními předpisy.

6.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku:

• poskytnutí nesprávných nebo neúplných informací ze strany Klienta;
• neposkytnutí potřebné součinnosti ze strany Klienta;
• jednání Klienta v rozporu s pokyny nebo doporučeními Poskytovatele;
• změny právních předpisů nebo judikatury po poskytnutí právní služby.

6.3 Poskytovatel má uzavřenou pojistnou smlouvu na pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při poskytování právních služeb.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

7.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

8. Ukončení smlouvy

8.1 Smlouva o poskytování právních služeb může být ukončena:

• splněním předmětu smlouvy;
• písemnou dohodou Poskytovatele a Klienta;
• písemnou výpovědí Klienta s okamžitou účinností;
• písemnou výpovědí Poskytovatele s výpovědní dobou 15 dnů, která začíná běžet dnem doručení výpovědi Klientovi.

8.2 Poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu zejména v případě:

• narušení nezbytné důvěry mezi Poskytovatelem a Klientem;
• neposkytnutí potřebné součinnosti ze strany Klienta;
• prodlení Klienta s úhradou odměny nebo zálohy po dobu delší než 30 dnů;
• pokynů Klienta, které jsou v rozporu s právními nebo stavovskými předpisy.

8.3 V případě ukončení smlouvy je Klient povinen uhradit Poskytovateli odměnu za již poskytnuté právní služby a nahradit mu účelně vynaložené náklady.

9. Reklamace

9.1 Klient je oprávněn reklamovat kvalitu poskytnutých právních služeb bez zbytečného odkladu po jejich poskytnutí, nejpozději však do 6 měsíců.

9.2 Reklamace musí být podána písemně a musí obsahovat popis vytýkaných nedostatků.

9.3 Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

9.4 Podrobný postup při reklamaci je upraven v Reklamačním řádu Poskytovatele, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2023.

10.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změna obchodních podmínek bude Klientovi oznámena prostřednictvím emailu nebo zveřejněním na webových stránkách Poskytovatele.

10.3 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 85/1996 Sb., o advokacii.

10.4 Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.

10.5 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Kontaktní údaje Poskytovatele: